Service client 7 jours sur 7 : Téléphone : (+212) 06 99 00 03 62 Whatsapp : (+212) 06 99 00 03 62
Paiement par cartes bancaires marocaines et étrangères, et PayPal.
تحكم هذه الشروط والأحكام جميع الطلبات المقدمة على الموقع الإلكتروني المُشغَّل من قبل ميلودة بن الحاج، المسجلة بصفة صاحب مشروع فردي.
تسري هذه الشروط حصريًا على مبيعات المستهلكين. على الشركات التواصل مع خدمة الزبناء للحصول على شروط تجارية خاصة.
بمجرد تأكيد الطلب، يوافق العميل دون قيد أو شرط على هذه الشروط والأحكام.
يقوم العميل باختيار المنتجات وتزويد بياناته كاملة، ثم يتلقّى ملخصًا للطلب عبر البريد الإلكتروني. يتحمّل العميل مسؤولية التحقّق من صحة المعلومات المدخلة.
جميع الأسعار مدرجة بالدرهم المغربي (MAD) شاملة لجميع الضرائب. يجوز تعديلها في أي وقت، لكن السعر المطبق هو المعروض عند تقديم الطلب.
تتم عمليات الدفع عبر الإنترنت مؤمنة من طرف CMI وPayPal. يتم الخصم عند تأكيد الطلب. يضمن العميل امتلاكه للصلاحيات اللازمة لاستخدام وسيلة الدفع المختارة.
يتمتع العميل بحق الانسحاب خلال 14 يومًا تقويميًا من استلام المنتج (انظر الملحق 1).
شروط التسليم مبيّنة في الملحق 2. يتلقى العميل إشعارات متابعة عبر البريد الإلكتروني.
تخضع المنتجات للضمان القانوني للمطابقة وضد العيوب الخفية. في حال عدم المطابقة، يحق للعميل الطلب بالتبديل أو الإصلاح أو الاسترجاع.
تقتصر مسؤولية البائع على قيمة الطلب. لا يتحمل مسؤولية القوة القاهرة أو الأخطاء الناتجة عن العميل.
تُستخدم المعلومات المجمعة لمعالجة الطلبات والتسليم، ومع موافقة العميل لإرسال عروض تسويقية. يحق للعميل الوصول إلى بياناته وتصحيحها وحذفها.
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات) محمية بحقوق النشر ولا يجوز إعادة نشرها دون إذن كتابي.
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حال النزاع، تتم إحالة المسائل إلى المحاكم المغربية.
يجب على العميل إرسال إشعار الانسحاب عبر البريد الإلكتروني أو العنوان خلال 14 يومًا من الاستلام. يتحمّل العميل تكاليف إرجاع المنتج. يُسترد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المنتج المرتجع.
منطقة التسليم: مدينة الدار البيضاء فقط.
رسوم التسليم: 35 درهم مغربي ثابت لكل طلب.
Service 7j/7 à Casablanca
Planifiez la date et l’heure idéale pour recevoir vos fleurs, selon votre convenance.
Commandez avant 13h pour une livraison express le jour même. Après cet horaire, contactez notre équipe pour vérifier la faisabilité.
Paiement 100% sécurisé
Réglez votre commande en toute sécurité avec CB, Visa, Mastercard, que vous soyez au Maroc ou à l'étranger.
Autres moyens disponibles : Paypal, virement ou envoi d’espèces.
Assistance 7j/7
Notre équipe vous accompagne avant et après votre commande, tous les jours. Joignez-nous au (+212) 05 00 00 00 00, par mail sur [email protected], sur Facebook ou via le chat présent en bas à gauche du site.
Ajoutez votre touche personnelle
Rendez votre bouquet unique : message personnalisé, vase élégant ou chocolats raffinés...
Nous pouvons également y ajouter des accessoires sur simple demande.